掌握沟通方式助力备考后半程

北京教育学院附属中学心理教师程茜

案例：小元来咨询前和妈妈大吵一架，问其原因，他说不满妈妈跟他说话的语气。我问妈妈说了什么？他说“你自己的事情自己看着办吧”。我有些诧异，自己的事情自己做主不好吗？他说每次母子俩意见不统一时，妈妈总是想让小元按照她的想法来做，如果小元不同意，妈妈就会气愤地说出这句话，其实并非想让小元自己做决定。

分析：当孩子面对选择时，父母发自内心地说“你自己的事情自己决定”，和在无法说服孩子的前提下生气地说“你自己的事情自己决定吧”，孩子的内心感受是不一样的。俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。有时一个人说话的语气比内容更重要。其实孩子很多时候在意的是父母说话的态度和语气。孩子进入备考后半程，父母更要掌握谈话沟通方式，这样才能真正把关心传递给孩子。

建议：事实胜于“雄辩”

亲子沟通中很多矛盾源自沟通过程中双方不自觉地加入对对方的评判和情绪。例如，孩子最近写作业有些拖延，父母看到后通常会说“你做什么事都这么慢”“天天想一些无关紧要的事，三心二意”“就你这样的学习状态，还怎么考大学”。这件事情中的事实是孩子写作业时间长，原因可能是作业难度大、情绪不佳、疲劳、效率低等。但父母所谓的“三心二意”是自己的判断，甚至带着指责的情绪，并不一定是真实原因，所以很容易激起矛盾。正确的做法是尊重事实，描述事实，可以对孩子说“我看到你最近写作业的时间很长，是什么原因呢？”

坦诚交流，表达真实感受

坦诚交流是在跟孩子沟通时表达自己的真实看法和感受，而不是为了维护父母的面子，说出敷衍的话；也不是为了让孩子受教育，说出训导的话。高三的孩子非常敏感，他们往往更在意别人说话的态度和语气，同样也会拒绝说话客套不够坦诚的人。父母可以尝试体会自己内心的真实感受，并真诚地表达出来。例如看到孩子玩手机，父母可以这样表达“看到你玩手机，我感到很焦虑，我怕这样会影响你学习”，而不是“就知道玩手机，都什么时候了还玩手机。”

平和坚定的语气易被接受

试想如果一个人对你说话音量提高，语速加快，言辞充满指责，你会有怎样的感受？可能不会等对方把话说完就已满是怒火，更无暇顾及对方说的内容对错与否。如果父母和孩子沟通时是这样的状态，孩子会认为父母是在教训、评判他。在沟通中，情绪表达常会影响沟通效率，所以父母要提醒自己不要大声，不要发脾气，要允许孩子反驳、发牢骚，听孩子把自己的意见表述完。不能因为不喜欢听就中途粗暴地打断，更不能说一些伤害孩子自尊的话。例如，“你也就这样了”“我对你很失望”。要尽量平和地表达观点，不去跟孩子争口舌之快，这样更容易被孩子接受。

巧妙寻找沟通时机

沟通时要注意时间和话题。高三生学业繁忙，和父母面对面的时候基本就是晚餐时间。很多父母喜欢抓住难得的相聚时间进行“思想教育”。这不仅导致孩子拒绝沟通，还会影响就餐心情。高三的主旋律是高考，父母除了学习没有太多能跟孩子交流的话题。总是谈学习，孩子有压力，父母与孩子之间也容易产生沟通矛盾。其实即便没有想说的话题，一家人安静地享受一顿晚餐，互相陪伴，也是非常幸福的事。如果父母想要和孩子聊一聊，不妨先从自己说起，说说自己最近的经历，从而激发孩子想加入谈话的兴趣。也可以从孩子的兴趣入手，谈一些他们感兴趣的话题。高三的孩子已近成年，父母和孩子沟通要花点小心思，投其所好才能润物无声。

有人说：“与人沟通是永恒的主题，与自己的孩子沟通是难题。”高三生和父母之间更容易出现冷战和冲突，在孩子人生的关键转折点，父母要多一些理解和宽容，耐心等待他们羽翼丰满，展翅翱翔。