(原呼叫中心服务与管理专业)本专业主要面向各大企业的呼叫中心部门或者独立的呼叫中心企业，培养具有较高职业素质和职业道德，能够胜任坐席员、班组长、培训师、质检师、排班师以及数据分析师等工作岗位的应用型技能人才。
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专科（高职）丨理工类丨公办
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(原呼叫中心服务与管理专业)本专业主要面向各大企业的呼叫中心部门或者独立的呼叫中心企业，培养具有较高职业素质和职业道德，能够胜任坐席员、班组长、培训师、质检师、排班师以及数据分析师等工作岗位的应用型技能人才。
| 专业名称 | 招生计划 | 学制 | 学费 | 选科要求 |
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